NTT東日本から電話があり、折り返ししたところ担当者帰宅したからワカランとのこと…

 

NTT東日本から電話があり、折り返ししたところ担当者帰宅したからワカランとのこと。ビギナーの電話担当者で事情が分からないみたいなので、分かる上司に代わっていただいても、履歴が不十分のため何で電話したかワカランとのこと。重複した充電アダプタの件だと思うが、上司の了解を得て、アダプタ・乾電池ケースとも交換し返送。他の人間も対応できるように、ちゃんと履歴を残しましょう。。